广西新闻网 > 桂声 > 头条评论 > 正文

宝马app直营网: 运营商“霸王条款”侵犯消费者正当权益

宝马app直营网: 2022年06月22日 17:51 来源:广西新闻网 作者:廖予茜 编辑:雷剑秋

本文地址:http://q51.2255720.com/staticpages/20220622/newgx62b2e61e-20800763.shtml
文章摘要:宝马app直营网,看来战武神尊时候"新浪彩票"在地狱深渊之中也显示他。

最近,又有消费者掉入商家套路。在商家承诺返利下,“当事人参加某营业厅购机活动,结果买手机送话费反变贷款合同,消费者起诉公司,却遭驳回。”(6月20日 封面新闻)

伴随着消费升级改善用户服务体验的号角响起,当电信消费市场越做越大后,消费套路也越演越烈。一些手机运营商,利用某些消费者爱贪便宜的心理,在利益驱动下,心思活跃在了如何”动歪脑筋”上。比如向用户短信群发话费优惠活动链接,一旦用户点击“了解”即默认同意执行购买服务;推荐用户升级资费更贵的5G套餐服务,联合执行月底超费限网速条款,用户想回到原先套餐资费标准不被允许;规定月租套餐必须绑定家庭宽带业务才给开通,但用户若要注销手机号,宽带解绑和销号手续十分繁琐......凡此种种消费乱象,皆是“霸王条款”式消费陷阱,无不折射出资本逐利的贪婪面,不仅侵犯消费者知情权、选择权和自主权,肆意透支消费信任,还在无形中拔高了安全风险和消费识别成本,同时浪费社会资源,增大维权难度,而且严重干扰市场公平和违背行业“提升用户良好服务体验”的宗旨。

这些“霸王条款”式消费陷阱之所以能如此明目张胆长久横行,一方面是消费者维权力量弱、维权渠道少、维权成本高、维权效果差,以至总被运营商暗中“薅羊毛”、强行“割韭菜”;另一方面也因市场监管和法律维权在制度、途径和效率上不完善、不明晰、不通畅、不如意,以致商家能在法律漏洞中专打“擦边球”、在利益扩张与消费侵权的底线边缘“疯狂试探”。相对“弱权”的消费者在投入了极高的时间、精力、金钱成本后,换不来真实利益诉求的维权成功,只得牺牲钱财利益和良好消费体验,放弃对自身正当权益的维护和止损。

当一个商业行为侵犯到越来越多社会群体的合法权益,重拳出击方能守护“正当权益”,挽回“民心信任”。面对商家“损人利己”之径,国家监管部门出台的法律条款,需更加贴合民众利益痛点。同时,消费者既不可贪小便宜、亦不必对侵犯一味隐忍,要主动学习法律知识、拓宽维权信息渠道,必须主动维权。商家应在“把服务心思用在简化程序、解决问题,为用户节省时间精力成本、提供高效率高质量服务”上下功夫。商家少挖坑、少套路、多诚信、多真诚,才是真正的消费升级和真诚的服务之道。(廖予茜)

扫一扫在手机打开当前页
>>更多精彩图集推荐
尊龙网投的网址多少 太阳城亚洲老虎机网站 竞博APP下载 澳门海立方彩票游戏 千赢娱乐游戏导航
福彩3d开奖号 万达娱乐管理网 澳门九五至尊娱乐开户 xpj登录app 太阳城集团手机版登录
水果机棋牌娱乐 xpj棋牌备用网址 一号庄娱乐全场返水 88彩票游戏女孩 觊发138ag旗舰厅注册登录
葡京最新网址 888集团平台几年了 菲律宾申博现金登入 菲律宾申博在线注册 www.333msc.com